Política de Privacidade

Esta Política explica como tratamos os dados de quem fala com a Cegonha Dourada pelo WhatsApp, no número +55 21 3955-7879, e de quem navega no site www.cegonhadourada.com.br. O responsável pelo tratamento (controlador, nos termos da LGPD — Lei nº 13.709/2018) é Fábio Parente, com endereço na Av. Nossa Senhora de Copacabana, 1018 · sala 407 — Copacabana, Rio de Janeiro/RJ.

1. Quando esta política se aplica

Ela se aplica a partir do momento em que você nos envia uma mensagem no WhatsApp — normalmente após clicar em um anúncio ou no botão deste site. Nós não iniciamos a conversa: o contato parte de você, e é isso que autoriza a nossa resposta.

2. Dados que coletamos

Dado	Origem
Seu número de telefone	WhatsApp, ao você nos escrever
O nome do seu perfil no WhatsApp	WhatsApp
O conteúdo das mensagens que você envia	Você
Data e hora de cada mensagem	Automático
Seus números da sorte e o histórico do sorteio	Gerado por nós
Dados do pedido, se você comprar nossos e-books (itens, valor, status, identificador da transação)	Gerado na compra

Nós não coletamos CPF, endereço, dados bancários nem número de cartão. Se você optar por comprar, o pagamento acontece inteiramente no ambiente do Mercado Pago — os dados do seu cartão ou Pix não passam pelos nossos servidores nem são armazenados por nós.

3. Para que usamos

• Responder você e conduzir a conversa no WhatsApp;
• Registrar sua participação e emitir seu número da sorte gratuito;
• Processar a compra, entregar os e-books e creditar os números da sorte adicionais correspondentes;
• Realizar o sorteio e entrar em contato caso você seja contemplado;
• Enviar ofertas e comunicações relacionadas a esta ação;
• Cumprir obrigações legais.

A base legal é o legítimo interesse para responder e conduzir o atendimento que você iniciou, a execução de contrato para a participação no sorteio e para a compra, e o consentimento para as comunicações de marketing — que você pode revogar a qualquer momento (veja o item 7).

4. Uso de inteligência artificial

Precisamos ser transparentes sobre isso: quem responde você é um sistema automatizado, não uma pessoa. O conteúdo das suas mensagens é enviado a um modelo de inteligência artificial (Claude, da Anthropic) que redige a resposta e classifica o seu nível de interesse na ação.

Essa classificação serve apenas para priorizar o atendimento comercial. Ela não afeta a sua participação no sorteio, não altera as suas chances e não é usada para negar nada a você. Ainda assim, a LGPD garante o seu direito de solicitar revisão humana de decisões automatizadas: basta pedir pelo e-mail no fim desta página.

5. Com quem compartilhamos

Quem	Por quê
Meta (WhatsApp)	É o canal da conversa. Aplica-se também a política de privacidade do WhatsApp.
Anthropic	Processa o texto das mensagens para gerar a resposta (item 4).
Mercado Pago	Só se você comprar — processa o pagamento.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade publicitária. Alguns desses parceiros operam servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, permitida pela LGPD mediante garantias contratuais adequadas.

6. Onde ficam e por quanto tempo

Os dados ficam em um servidor localizado no Brasil (São Paulo), com acesso restrito e transmissão criptografada (HTTPS).

Mantemos os registros da conversa e da participação enquanto durar a ação e por até 6 meses após o sorteio, prazo necessário para comprovar a lisura do resultado e atender eventuais questionamentos. Registros de compra são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Como parar de receber mensagens

8. Seus direitos

A LGPD garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; revisão de decisões automatizadas; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para o e-mail no fim desta página. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — entre elas acesso restrito por credenciais, tráfego criptografado e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para manter um nível adequado de proteção e, em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme exige a lei.

10. Cookies

Este site não usa cookies nem ferramentas de rastreamento. Se você chegou até nós por um anúncio, a plataforma de anúncios (Meta ou Google) pode registrar esse clique conforme as políticas próprias dela.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre indicada no topo desta página.

12. Contato